生管、備料、品管、現場班長、管理層。
製造業 AI Agent
製造業 AI Agent 是給內部使用的對話式工作系統，不是網站客服機器人。 棠睿科技會把 Excel、ERP、SOP、製程知識與機台資料接進同一個助理， 並用權限、引用、審核和稽核限制它能查什麼、能改什麼。
Excel、ERP、文件、標案、備品、監控數據。
Web、Telegram 或內部系統入口。
RBAC、知識審核、寫入確認、稽核回滾。
這項技術能處理什麼問題
- 價格、規格、產量、庫存在多份 Excel 裡，查詢很慢。
- 製程異常處置只存在資深員工腦中，新人無法快速判斷。
- 標案、備品、機台狀態要跨系統比對，管理層難以一覽。
- 希望用自然語言問「今天哪條線異常」，而不是開報表。
我們怎麼避免 AI 亂答
價格與庫存等數字只來自規則引擎或指定資料庫，不讓模型自行估算。公司事實需審核後才能被引用。查無資料時會明確說沒有，而不是用通識補答。